Din kurv er tom.
Se armaturer
Disse betalingsbetingelser gælder udelukkende for køb af produkter
inkl. levering og montering via vores webshop.
Almindelige VVS-besøg, som bookes separat via vores online booking,
er ikke omfattet af disse betalingsbetingelser.
Virksomhedsoplysninger
VVS Assistance
CVR: 46293037
E-mail:
kontakt@vvs-assistance.dk
Telefon:
31 10 17 77
Betaling
Ved køb af produkter inkl. levering og montering kan du betale med de betalingskort og betalingsmetoder, der vises i checkout.
Alle priser til private kunder vises i danske kroner inklusive moms.
Reservation og hævning af beløbet
Når du gennemfører en bestilling, autoriseres ordrebeløbet på dit betalingskort og reserveres frem til den aftalte montering. Beløbet hæves først, når levering og montering er gennemført.
En reservation kan midlertidigt reducere det beløb, du har til rådighed på kortet. Hvordan reservationen vises, og hvor længe den fremgår, afhænger af din bank, korttype og kortudsteder.
Hvis en ordre annulleres, inden betalingen er hævet, hæver VVS Assistance ikke ordrebeløbet.
Det kan dog tage noget tid, før en reservation frigives og forsvinder fra din konto. Dette styres af din bank og kortudsteder og ikke af VVS Assistance.
Booking af montering
Som en del af bestillingen vælger du en ledig tid til montering. De tider, der vises i kalenderen, er de tider, der er tilgængelige på det tidspunkt, hvor du foretager bestillingen.
Det valgte tidspunkt er et forventet ankomsttidspunkt. På grund af trafik og uforudsete forhold kan vores ankomst variere med op til ca. 30 minutter før eller efter den valgte tid.
Hvis det bliver nødvendigt at foretage en væsentlig ændring af aftalen, kontakter vi dig hurtigst muligt.
Forudsætninger for den viste pris
Den viste pris gælder for den levering og montering, der er beskrevet på den enkelte produktside.
Det forudsættes, at den eksisterende installation er egnet til den beskrevne udskiftning, og at det er muligt at lukke for vandtilførslen via boligens eksisterende og funktionsdygtige stopventiler.
Hvis installationen kræver ændringer, ekstra materialer eller andet arbejde ud over det, der er inkluderet i produktets pris, informerer vi dig om pris og omfang, inden eventuelt ekstraarbejde sættes i gang.
Ændring eller aflysning af monteringstid
Hvis du ønsker at ændre eller aflyse din monteringstid, bedes du kontakte os hurtigst muligt og som udgangspunkt senest 24 timer før den aftalte tid.
Ved sen aflysning eller forgæves kørsel kan der i visse tilfælde være omkostninger forbundet med besøget, hvis dette følger af den konkrete aftale og gældende regler.
Bliver du forhindret, anbefaler vi derfor, at du kontakter os så hurtigt som muligt.
Fortrydelse ved onlinekøb
Som forbruger har du de rettigheder vedrørende fortrydelse, der følger af gældende dansk lovgivning ved køb på nettet.
En bestilling hos VVS Assistance kan bestå af både et fysisk produkt og en monteringsydelse. Det kan derfor have betydning for en eventuel tilbagebetaling, om produktet allerede er leveret eller taget i brug, og om monteringsarbejdet er påbegyndt eller gennemført.
Hvis du ønsker, at monteringsarbejdet udføres inden udløbet af en gældende fortrydelsesfrist, kan du blive bedt om udtrykkeligt at anmode om, at arbejdet påbegyndes.
Dine ufravigelige rettigheder som forbruger begrænses ikke af disse betalingsbetingelser.
Tilbagebetaling
Hvis du er berettiget til hel eller delvis tilbagebetaling, tilbagebetales beløbet som udgangspunkt via den betalingsmetode, der blev anvendt ved købet.
Behandlingstiden hos VVS Assistance og den tid, der går, før beløbet fremgår på din konto, kan være forskellig. Den endelige behandlingstid afhænger blandt andet af din bank og kortudsteder.
Kontakt
Har du spørgsmål til betaling, reservation eller en webshopordre, er du velkommen til at kontakte os.
VVS Assistance
E-mail:
kontakt@vvs-assistance.dk
Telefon:
31 10 17 77